Démarche qualité

Depuis 2017, notre organisme de formation répond aux 21 critères du Datadock.
Nous sommes référençables sous le Numéro 0049015.
En 2021, CAApables a démarré sa mise en conformité avec le Référentiel National Qualité (RNQ) Qualiopi et espère l’atteindre bientôt.

 

Notre organisme de formation CAApables s’engage notamment à :

  • apporter des informations les plus accessibles, claires et détaillées possible concernant son offre de formation
  • proposer des contenus de formation en adéquation avec des outils et pratiques reconnus comme efficaces et pertinents (bonnes pratiques) dans le domaine de la CAA, notamment grâce à une veille régulière
  • adapter son offre de formation aux besoins identifiées et aux demandes exprimées, notamment en lien avec une situation de handicap
  • respecter les programmes pédagogiques élaborés, et adapter les contenus aux objectifs énoncés
  • choisir des formateurs reconnus dans leur domaine, et qui se tiennent à jour de l’évolution des connaissances dans leur domaine d’expertise
  • mesurer si les objectifs sont atteints par les stagiaires, et informer clairement sur la satisfaction de ces derniers à l’issue des formations 
  • adopter une démarche d’amélioration continue dans la qualité des prestations de formation, en tenant compte des retours des stagiaires ou parties prenantes impliquées 
  • respecter les obligations légales et la règlementation en vigueur
  • mettre à disposition les moyens humains et techniques (locaux, matériel pédagogique…) adaptés pour garantir une prestation de qualité
  • veiller à ce que nos formations se déroulent dans un cadre de bienveillance et de respect mutuel entre les parties prenantes.

Date de mise à jour : 5 juin 2021